Als das Angebot an Online-Therapien um superschnelles Matching erweitert wurde, ging dabei ein Stück Menschlichkeit verloren. Mit dem Aufstieg von BetterHelp und seinen Alternativen rückte zudem die wichtigste Komponente einer erfolgreichen Therapie in den Hintergrund: die therapeutische Beziehung.
Doch was braucht es, um die Therapeutin bzw. den Therapeuten zu finden, mit der oder dem eine gute therapeutische Beziehung möglich ist? Es ist ein Weg, der oft mehr als nur ein paar Fragen oder das Filtern und Durchsuchen eines Verzeichnisses umfasst. Die Übereinstimmung mit dem Hintergrund der therapierenden Person und die Verbindung mit einem Gesicht und einer Identität, die Vertrauen wecken, sind Voraussetzungen, um den perfekten Match zu finden.
Wie findest du eine Psychologin oder einen Psychologen, die bzw. der perfekt zu dir passt – und dich nicht nur als einen Termin unter vielen betrachtet? Genau hier kommt It’s Complicated ins Spiel: eine Gemeinschaft von Therapierenden, die nicht mit Einheitslösungen arbeitet, sondern sich mit der Komplexität menschlicher Erfahrungen auseinandersetzt.
It’s Complicated ist eine der besten Alternativen zu BetterHelp. Und zwar aus folgenden Gründen:

Kostenloser und personalisierter Matching-Service durch Therapieberater:innen
It’s Complicated verwendet ein spezielles Matching-System, das über Algorithmen und Chatbots hinausgeht. Seine Nutzung ist zudem komplett kostenlos.
Engagierte Therapieberater:innen nehmen sich die Zeit, um deine Bedürfnisse und Vorlieben, deinen Hintergrund und deine Persönlichkeit zu verstehen. So erfolgt die Zuordnung einer Therapeutin bzw. eines Therapeuten nicht automatisiert, sondern auf der Basis einer tatsächlichen Recherche – eine willkommene Alternative zu Plattformen, die auf künstliche Intelligenz setzen, wie beispielsweise BetterHelp. Fordere ein persönliches Matching an oder durchsuche das Verzeichnis qualifizierter Berater:innen und Therapeutinnen/Therapeuten.
Um die Professionalität zu gewährleisten, müssen die Therapeutinnen und Therapeuten einen Nachweis über ihren Abschluss und ihre Ausbildung gemäß folgender Anforderungen vorlegen; zudem gibt jede aufgeführte Person ihre Erfahrung sowie ihr Ausbildungsniveau im Profil an.
Echte Verbindungen in therapeutischen Gesprächen mit deiner Psychologin oder deinem Psychologen
Wie würdest du dich fühlen, wenn du in einer schweren Zeit nicht von deiner Gesprächspartnerin bzw. deinem Gesprächspartner verstanden wirst? Wahrscheinlich noch schlechter als vorher … It’s Complicated wurde ins Leben gerufen, um menschliche Verbindungen zu fördern. Was als kleine Gemeinschaft in Berlin begann, hat sich zu einer internationalen Therapieplattform entwickelt, die über 1.500 Therapeutinnen und Therapeuten mit unterschiedlichem Hintergrund zusammenbringt. Auf diese Weise kannst du jemanden finden, der dich und deinen Hintergrund wahrhaft versteht, und kannst dich darauf konzentrieren, mehr über dich selbst zu erfahren. It’s Complicated ist in den wichtigsten Städten auf der ganzen Welt verfügbar, darunter London, Hamburg, München, Amsterdam, Lissabon und Wien. Die auf der Plattform verzeichneten Therapeutinnen und Therapeuten sprechen über 100 Sprachen, darunter Deutsch, Spanisch und Portugiesisch.
It’s Complicated ging aus den Bedürfnissen zweier befreundeter therapeutischer Fachkräfte hervor, die mit den Herausforderungen einer internationalen Privatpraxis zu kämpfen hatten. Aus diesen bescheidenen Anfängen entwickelte sich eine Community, die neben klinischen Gesprächen auf echte Verbindungen setzt.
Diese Basis verleiht der Plattform eine Authentizität, die sich auf sämtliche Interaktionen zwischen dir und uns erstreckt. It’s Complicated sorgt dafür, dass sich dein therapeutischer Weg auf jeder Ebene authentisch anfühlt, ohne dass der Komfort zu kurz kommt.
Die Suche nach therapeutischen Fachkräften leicht gemacht
Wenn du schon einmal eine Suchmaschine benutzt hast, um eine Psychologin oder einen Psychologen zu finden, die deinen Präferenzen entspricht, dann weißt du, dass es wie die Suche nach der Nadel im Heuhaufen ist. It’s Complicated hat es sich zur Aufgabe gemacht, den Suchprozess zu vereinfachen und ihn in eine lohnende, auf deine Bedürfnisse zugeschnittene Erkundung zu verwandeln. Die Plattform hilft dir bei der Suche, selbst wenn deine Wünsche noch so besonders sind. Uns ist es am wichtigsten, dir eine ganz persönliche Erfahrung zu bieten. Finde anhand dieser Matching-Fragen kostenlos heraus, welche Möglichkeiten sich dir bieten.
Du kannst sicher sein, eine Therapeutin oder einen Therapeuten zu finden, die bzw. der deine Individualität versteht und respektiert. Die Plattform eignet sich für all jene, die eine Fachkraft suchen, die auf einen bestimmten Ansatz spezialisiert ist oder den eigenen kulturellen Hintergrund teilt. So gibt es zum Beispiel Verzeichnisse für Therapiesuchende, die Hilfe bei Depressionen oder ADHS, eine Paartherapie oder LGBTQIA+-Beratung brauchen. Wenn du mit Dysthymie oder Symptomen einer Depression zu kämpfen hast, kannst du diesen international standardisierten Selbsttest Depression durchführen.

Diversität in der Therapie
Auch wenn die Wurzeln der Plattform in Berlin liegen, ist It’s Complicated ein weltweites Netzwerk, das Therapeutinnen und Therapeuten von Buenos Aires bis Singapur umfasst. Diese Vielfalt ist die Basis für den Reichtum an menschlicher Erfahrung, den It’s Complicated dir bietet – und wir stellen sicher, dass dieser sich auch in allen auf der Plattform angebotenen therapeutischen Ansätzen widerspiegelt.
It’s Complicated berücksichtigt verschiedene Perspektiven, damit du eine Therapeutin oder einen Therapeuten wählen kannst, die bzw. der zu deinem Hintergrund, deinen Werten und Überzeugungen passt. So stellen wir sicher, dass du nicht zu den zehn Prozent der Menschen gehörst, die das Gefühl haben, dass ihre kulturellen Bedürfnisse bei den in Anspruch genommenen therapeutischen Leistungen nicht berücksichtigt wurden. Bei uns bleibt niemand zurück. Auf der Plattform kannst du nach Therapeutinnen und Therapeuten verschiedenster Couleur suchen – nach LGBTQIA+-Personen, Schwarzen oder Menschen aus Asien oder Nahost, mit jüdischem, muslimischem oder christlichem Glauben usw.
Mit Liebe von Therapeuten und Therapeutinnen gemacht
It’s Complicated ist eine Bewegung zur Demokratisierung der Therapie. Die Welt hat die Bedeutung der Therapie und eines wachsenden Online-Angebots während der schwierigen Zeiten der COVID-19-Pandemie gespürt. Seitdem sind Therapien nicht mehr auf Angebote vor Ort beschränkt, sondern global verfügbar: eine Ressource, die geografische Barrieren – und auch Stigmata – aufgelöst hat.
Wusstest du, dass aufgrund der Stigmatisierung von Depressionen nur 16,5 % der betroffenen Menschen weltweit Hilfe suchen? Durch eine Entstigmatisierung und verbesserte Zugänglichkeit von Therapien kann diese Zahl verringert werden.
It’s Complicated stellt sich eine Welt vor, in der Unterstützung für die psychische Gesundheit ebenso normal ist wie Angebote für die körperliche Gesundheit. Daher sind die Anmeldung auf der Plattform und die Erkundung der Ressourcen sowie der kürzlich gegründeten Community kostenlos. Zudem macht It’s Complicated es dir leicht, den weltweit anerkannten Selbsttest Depression zu nutzen.

Die Wahl des geeigneten therapeutischen Weges
In der Welt der Online-Therapie liegt die Wahl letztlich bei dir. Du solltest It’s Complicated nicht nur als eine Alternative zu BetterHelp betrachten, sondern als einen eigenen Weg – bei dem Zugänglichkeit, Gemeinschaft und Vielfalt im Vordergrund stehen. Das kostenlose Matching-System, der Grassroots-Charakter, die präferenzbasierte Suche und das Engagement für die Normalisierung der Therapie bilden die Säulen einer Erfahrung, die über das Klinische hinausgeht und das Menschliche umfasst.
Das Leben ist schon kompliziert genug – die Suche nach Therapeutinnen und Therapeuten sollte deshalb kein komplizierter Vorgang, sondern ein Prozess der Neugierde, der Verbindung und der Fürsorge sein.
Weitere Lektüre
Wie soziale Unterstützung zur psychischen Gesundheit beiträgt
Warum ist es so schwer, einen Therapeuten zu finden?
Online-Therapie während COVID-19
Stigmatisierung, Vorurteile und Diskriminierung von Menschen mit psychischen Erkrankungen
Entdecke die Vorteile von It’s Complicated
- Leistbar: Unsere Mission ist es, Therapie für alle zugänglich zu machen. Dank flexiblen Preisoptionen findest du professionelle Unterstützung, die zu deinem Budget passt.
- Vielfältig: Entdecke unser Verzeichnis mit über 1.500 Therapeut:innen, Psycholog:innen und Coaches und nutze smarte Filter für Standort, Sprache, Spezialisierung und mehr, um die passende Unterstützung zu finden.
- Personalisiert: Brauchst du zusätzliche Hilfe bei der Suche? Unser kostenloser Matching-Service verbindet dich mit deinem perfekten Match – individuell auf deine Bedürfnisse zugeschnitten.
- Flexibel: Die Beratung bei It’s Complicated ist sowohl online als auch vor Ort möglich – in über 60 Sprachen und ohne Wartezeiten.
It’s Complicated ist eine Therapieplattform, die Klient:innen mit passenden Therapeut:innen verbindet und über 1.500 Mental-Health-Professionals weltweit unterstützt. Denn das Leben ist kompliziert, aber eine:n Therapeut:in zu finden, sollte es nicht sein. Wenn du dich in akuter Gefahr befindest oder dringend Hilfe benötigst, wende dich bitte an einen Notdienst oder nutze eine dieser Ressourcen.