Question 1

Was genau ist It's Complicated und was bietet ihr an?

Accepted Answer

It's Complicated ist Europas am schnellsten wachsende Therapie-Plattform und verbindet dich mit passenden Therapeut:innen, Psycholog:innen und Coaches. Die Beratung ist sowohl online als auch vor Ort verfügbar - in über 60 Sprachen und ohne Wartezeit. Denn das Leben ist kompliziert, aber eine:n Therapeut:in zu finden, sollte es nicht sein.

Question 2

Wie unterscheidet sich It's Complicated von anderen Therapieplattformen wie BetterHelp?

Accepted Answer

Wir haben It's Complicated gegründet, weil wir nicht länger zusehen wollten, wie große Tech-Konzerne Therapie in ein VC-finanziertes Abo-Produkt verwandeln. Unsere Plattform wurde von Therapeut:innen gegründet und aufgebaut und soll dabei helfen, psychische Gesundheitsversorgung zugänglich und nachhaltig zu machen, nicht profitabel und skalierbar. Gestartet als kleines Community-Projekt in Berlin, ist It's Complicated heute Europas größte unabhängige Therapieplattform.

Question 3

Wie starte ich, und wie buche ich meinen ersten Termin?

Accepted Answer

Der Einstieg bei It's Complicated ist ganz einfach: Sobald du deine:n Therapeut:in gefunden hast, kannst du direkt über das Profil Kontakt aufnehmen und einen Termin anfragen. In der Regel erhältst du innerhalb von 48 Stunden eine Rückmeldung zur Bestätigung deines Termins. Bitte beachte, dass du ein kostenloses Nutzerkonto benötigst, um unsere Plattform zu nutzen. Dafür reichen dein Name und deine E-Mail-Adresse aus.

Question 4

Bei welchen Problemen kann mir eine Therapie helfen?

Accepted Answer

Kein Thema ist "zu klein", um professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Unser Netzwerk aus über 2.500 Therapeut:innen unterstützt dich bei einer Vielzahl von Herausforderungen – von Depression, Trauma und Angst bis hin zu Stress, Beziehungsproblemen, Persönlichkeitsentwicklung und vielem mehr. Egal, ob du dich in einer schwierigen Phase befindest oder einfach jemanden zum Reden brauchst: Wir sind für dich da.

Question 5

Übernimmt meine Krankenversicherung die Kosten für die Therapie auf It's Complicated?

Accepted Answer

Unser Ziel ist es, Therapie für alle zugänglich zu machen, indem wir flexible Preisoptionen anbieten, die zu deinem Budget passen. Auf It's Complicated legen Therapeut:innen ihre eigenen Preise fest, die in der Regel zwischen 40 € und 300 € pro Sitzung liegen.

Die meisten Therapeut:innen auf unserer Plattform arbeiten privat und sind nicht Teil des öffentlichen Gesundheitssystems. Einige bieten jedoch die Möglichkeit, einen Teil oder die gesamten Kosten durch deine Krankenversicherung erstatten zu lassen. Wende dich dazu am besten direkt an deine:n Therapeut:in, um mehr über die Optionen für Erstattungen oder Kostenübernahmen zu erfahren. Besuche unseren Blog und finde heraus, Wie deine Therapie von der deutschen Krankenkasse bezahlt wird.

Question 6

Wer kann It's Complicated nutzen?

Accepted Answer

It's Complicated kann von Personen ab 18 Jahren genutzt werden. Unsere Plattform ist nicht für akute psychische oder medizinische Notfälle geeignet. Wenn du dich in einer ernsthaften Krise befindest und dringend Hilfe brauchst, wende dich bitte an den lokalen Notdienst oder nutze eine dieser Soforthilfe-Ressourcen.

Das Leben ist kompliziert. Eine:n Psycholog:in zu finden nicht.

Eine von Therapeut:innen geführte Plattform, die dich mit unabhängigen, vertrauenswürdigen Fachkräften verbindet. In deiner Sprache, in deinem Tempo und zu deinen Bedingungen.

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