In den Niederlanden beginnt der Weg zur versicherten Therapie immer in der Hausarztpraxis (huisarts). Du brauchst eine Überweisung (verwijzing), die vor deiner ersten Sitzung datiert ist und eine Verdachtsdiagnose nennt. Viele Menschen sehen zuerst die POH-GGZ, eine Fachkraft für psychische Gesundheit direkt in der Hausarztpraxis. Das zählt als hausärztliche Versorgung und kostet nichts extra. Darüber hinaus wirst du an die Basis GGZ bei leichteren Schwierigkeiten oder an die Gespecialiseerde GGZ bei komplexeren überwiesen.
Jede versicherte Therapie wird auf dein eigen risico angerechnet, die Selbstbeteiligung, die 385 € im Jahr 2026 beträgt, und mehr, wenn du dich freiwillig für eine höhere entschieden hast. Nur Termine bei huisarts und POH-GGZ sind davon ausgenommen. Wenn du in diesem Jahr noch keine anderen Gesundheitsleistungen in Anspruch genommen hast, zahlst du die ersten Sitzungen also so oder so selbst.
Die basisverzekering, die verpflichtende Grundversicherung, übernimmt die Behandlung einer diagnostizierten Erkrankung und zahlt überhaupt nicht für Burnout und arbeits- oder studienbedingten Stress, Paar- und Familientherapie, Sexualtherapie, Anpassungsschwierigkeiten nach einer Trennung oder einem Trauerfall, Achtsamkeit oder Coaching. Genau das gehört zu den häufigsten Gründen, warum Menschen eine:n Therapeut:in suchen. Die Kostenübernahme hängt außerdem von der Diagnose ab: Damit die Versicherung für Basis oder Gespecialiseerde GGZ zahlt, musst du beim Erstgespräch eine bekommen. Eine aanvullende verzekering, die freiwillige Zusatzversicherung, übernimmt manchmal einen Teil davon, das ist aber von Versicherung zu Versicherung verschieden.
Die landesweit vereinbarte Höchstwartezeit, die Treeknorm, beträgt vier Wochen von der Anfrage bis zum Erstgespräch und insgesamt vierzehn Wochen bis zum Beginn der Behandlung. Etwa die Hälfte der Menschen wartet länger.
Wenn du privat über It's Complicated gehst, gibt es keine Überweisung, keine Diagnose und keine Warteschlange. Du kontaktierst Therapeut:innen direkt, ihr vereinbart gemeinsam einen Termin, und was du im Profil siehst, ist das, was du zahlst.
Psycholoog ist in den Niederlanden keine geschützte Berufsbezeichnung, ebenso wenig wie therapeut, counsellor oder coach. Geschützt sind gezondheidszorgpsycholoog, psychotherapeut, klinisch psycholoog und psychiater, die alle im öffentlichen BIG-register stehen. Wenn Therapeut:innen auf It's Complicated unter einer dieser Bezeichnungen arbeiten, prüfen wir ihre BIG-Registrierung, bevor sie erscheinen.