Die Berliner Therapie-Plattform It's Complicated hat innerhalb von nur sechs Monaten die Zahl der Therapeut:innen, Coaches und psychologischen Berater:innen um 32 Prozent erhöht. Europaweit sind nun mehr als 2.500 Therapeut:innen registriert, über die Hälfte davon in Deutschland – damit gehört It's Complicated zu den größten internationalen Therapeut:innen-Netzwerken mit Sitz in der DACH-Region.
Berlin, Juni 2025. "Dieser Zuwachs zeigt, wie groß der Bedarf an einer sozial verantwortungsvollen, zugänglichen und professionellen Plattform für mentale Gesundheit ist, die ihre Therapeut:innen fair behandelt", sagt Jakob Lusensky, Psychoanalytiker und CEO von It's Complicated. "Unser Ziel ist es, eine nachhaltige Infrastruktur zu schaffen, die sowohl Therapeut:innen als auch Klient:innen stärkt".
Das europaweite Netzwerk von It’s Complicated wächst vollständig organisch durch persönliche Empfehlungen, lokale Community-Events und eine erhöhte Sichtbarkeit in Suchmaschinen. Dieses Wachstum wird durch die Mission des Unternehmens vorangetrieben: den Zugang zu psychologischer Unterstützung zu verbessern und dabei die Bedürfnisse von Klient:innen und Therapeut:innen konsequent in den Mittelpunkt zu stellen.
It's Complicated wurde 2019 von Therapeut:innen gegründet und verfolgt einen gemeinschaftsbasierten Ansatz, der darauf abzielt, Fachkräfte beim Aufbau ihrer eigenen Privatpraxis zu unterstützen – mit voller Autonomie in der Gestaltung ihrer Honorarstrukturen und einem starken Fokus auf die Qualität in der Leistungserbringung.
Der Pool an Fachkräften auf It's Complicated spiegelt ein breites Spektrum an Qualifikationen und therapeutischen Ansätzen wider. Rund 20 Prozent sind approbierte Psychotherapeut:innen, etwa 40 Prozent Psycholog:innen oder psychologische Berater:innen, weitere 25 Prozent arbeiten als therapeutische Berater:innen und rund 15 Prozent sind zertifizierte Coaches. Diese vielfältige Zusammensetzung stellt sicher, dass Menschen diejenige Unterstützung finden können, die auf ihre individuellen Bedürfnisse und Anforderungen zugeschnitten ist.
"Unsere Plattform steht für professionelle Qualität und methodische Vielfalt in der therapeutischen Praxis. Wir wollen qualifizierten Fachleuten aus verschiedenen qualifizierten Fachleuten aus verschiedenen psychologischen Schulen und Methoden einen sicheren, professionellen Rahmen bieten und gleichzeitig Menschen einen Zugang zu passender Unterstützung ermöglichen – auch über die derzeit von den Krankenkassen übernommenen, begrenzten Modalitäten hinaus", sagt Johanne Schwensen, Mitgründerin und Chief Clinical Officer von It's Complicated.
Deutschland ist derzeit der wichtigste Markt von It's Complicated, mit einer hohen Nachfrage sowohl von Therapeut:innen als auch von Therapiesuchenden. Weitere wichtige Märkte sind die Niederlande, Spanien, Portugal, das Vereinigte Königreich und die DACH-Region. Eine hohe regionale Konzentration von Therapeut:innen findet sich auch in Städten, die bei Expats beliebt sind, wie Barcelona oder Lissabon.
In den kommenden Monaten plant It's Complicated, seine Reichweite auf weitere europäische Länder und lokale Städtenetze auszudehnen, um den Menschen in ganz Europa den Zugang zu qualifizierten Fachleuten für psychische Gesundheit weiter zu erleichtern.
Für weitere Informationen besuchen Sie gerne unsere Webseite unter www.complicated.life oder kontaktieren Sie unseren Pressekontakt, Antje Jochmann, per E-Mail unter press@complicated.life.
It's Complicated wurde 2019 von der klinischen Psychologin Johanne Schwensen (36) und dem Psychoanalytiker Jakob Lusensky (48) in Berlin gegründet, um Therapie über eine vielfältige, internationale Therapeutengemeinschaft zugänglicher zu machen. Zum Kernteam mit Sitz in Berlin Neukölln gehören auch Jon Schmidt, CTO, der zuvor bei Google und Soundcloud gearbeitet hat, sowie Mitarbeiter von N26.
It's Complicated versteht sich als Therapeuten-Community, die sich bewusst von großen Technologieunternehmen abgrenzt: als unabhängige, gemeinschaftsbasierte Alternative, bei der Therapeuten mit zehn Prozent am Unternehmen beteiligt sind. Das Netzwerk umfasst derzeit über 1.500 sorgfältig geprüfte private Psychologen und Coaches in mehr als 60 Sprachen. Sie sind in Deutschland und ganz Europa aktiv, vor Ort und online. Die Plattform verzeichnet bereits über 100.000 gebuchte Sitzungen. Auch Unternehmen wie Ada, Babbel und Omio arbeiten mit It's Complicated zusammen, um die psychische Gesundheit ihrer Mitarbeiter zu unterstützen.